プライバシーポリシー

合同会社クリプトクリニック(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)において、お客様の個人情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と考えております。
本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の取り扱いについて定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の方法で利用者の個人情報を取得することがあります。

  1. 利用者が本サービスを利用する際の情報提供
    • 各種申込フォーム、問い合わせフォーム、アンケートへの入力
    • サービス登録、会員登録、契約手続き
  2. 自動取得情報
    • ウェブサイト閲覧時のIPアドレス、クッキー(Cookie)、アクセス履歴等
  3. 第三者からの提供(法令に基づく場合に限る)

2. 収集する個人情報の種類

当社が収集する個人情報は、以下のような情報を含みます。

  1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  2. 会社名、所属部署、役職(法人の場合)
  3. サービス利用履歴、問い合わせ内容
  4. 障害者支援サービスに関連する情報(必要に応じて、適切な範囲で取得)
  5. その他、利用者の同意に基づいて取得する情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営
  2. お問い合わせ対応・サポート業務
  3. サービス向上のための分析・マーケティング
  4. 各種お知らせ・重要事項の通知
  5. その他各種サービスの提供に必要な場合
  6. 法令に基づく対応(裁判所・行政機関からの要請への対応等)

※ 上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、利用者の同意を得た上で行います。

4. 個人情報の管理・保護

当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、以下の安全対策を実施します。

  1. アクセス制限:個人情報へのアクセスを必要最小限の従業員に限定します。
  2. データ保護:個人情報の漏えい・改ざん・紛失を防ぐための技術的対策を講じます。
  3. 従業員教育:個人情報保護に関する研修を実施し、適切な管理を徹底します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づく開示要請があった場合
  3. サービス提供に必要な業務委託先への提供(適切な契約を締結した上で実施)

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。
請求を希望される場合は、[お問い合わせ窓口] までご連絡ください。

7. クッキー(Cookie)およびトラッキング技術の使用

当社ウェブサイトでは、以下の目的でクッキー(Cookie)やトラッキング技術を使用する場合があります。

  1. ウェブサイトの利便性向上・最適化
  2. サイト利用状況の分析(Google Analytics等)
  3. 利用者の興味・関心に応じたコンテンツの提供

※ 利用者はブラウザの設定により、クッキーの使用を拒否することができます。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせや開示請求は、お問い合わせページよりご連絡ください。