合同会社クリプトクリニック(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)において、お客様の個人情報を適切に管理し、保護することを重要な責務と考えております。
本プライバシーポリシーでは、当社が収集する個人情報の取り扱いについて定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、以下の方法で利用者の個人情報を取得することがあります。
- 利用者が本サービスを利用する際の情報提供
- 各種申込フォーム、問い合わせフォーム、アンケートへの入力
- サービス登録、会員登録、契約手続き
- 自動取得情報
- ウェブサイト閲覧時のIPアドレス、クッキー(Cookie)、アクセス履歴等
- 第三者からの提供(法令に基づく場合に限る)
2. 収集する個人情報の種類
当社が収集する個人情報は、以下のような情報を含みます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 会社名、所属部署、役職(法人の場合)
- サービス利用履歴、問い合わせ内容
- 障害者支援サービスに関連する情報(必要に応じて、適切な範囲で取得)
- その他、利用者の同意に基づいて取得する情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- お問い合わせ対応・サポート業務
- サービス向上のための分析・マーケティング
- 各種お知らせ・重要事項の通知
- その他各種サービスの提供に必要な場合
- 法令に基づく対応(裁判所・行政機関からの要請への対応等)
※ 上記の目的以外で個人情報を利用する場合は、利用者の同意を得た上で行います。
4. 個人情報の管理・保護
当社は、利用者の個人情報を適切に管理し、以下の安全対策を実施します。
- アクセス制限:個人情報へのアクセスを必要最小限の従業員に限定します。
- データ保護:個人情報の漏えい・改ざん・紛失を防ぐための技術的対策を講じます。
- 従業員教育:個人情報保護に関する研修を実施し、適切な管理を徹底します。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく開示要請があった場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供(適切な契約を締結した上で実施)
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。
請求を希望される場合は、[お問い合わせ窓口] までご連絡ください。
7. クッキー(Cookie)およびトラッキング技術の使用
当社ウェブサイトでは、以下の目的でクッキー(Cookie)やトラッキング技術を使用する場合があります。
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8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。
重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせや開示請求は、お問い合わせページよりご連絡ください。